三越 伊勢丹 オンライン ストア - ”自宅にいても百貨店の接客がオンラインで受けられる”三越伊勢丹のシームレスサービス順次スタート｜株式会社 三越伊勢丹ホールディングスのプレスリリース
三越伊勢丹がオンライン接客で販路獲得に成功した「緻密な仕掛け」と利用客数10倍の道筋とは？ _小売・物流業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】
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”自宅にいても百貨店の接客がオンラインで受けられる”三越伊勢丹のシームレスサービス順次スタート｜株式会社 三越伊勢丹ホールディングスのプレスリリース
三越伊勢丹がオンライン接客で販路獲得に成功した「緻密な仕掛け」と利用客数10倍の道筋とは？ _小売・物流業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】
新宿店はメンズ館の全ショップ、本館の７５％に導入、日本橋三越店・銀座三越はほぼ１００％のショップをカバーしているという。
”自宅にいても百貨店の接客がオンラインで受けられる”三越伊勢丹のシームレスサービス順次スタート｜株式会社 三越伊勢丹ホールディングスのプレスリリース
生活様式・働き方・消費行動の変化の真っ只中で、百貨店が今できること。
”自宅にいても百貨店の接客がオンラインで受けられる”三越伊勢丹のシームレスサービス順次スタート｜株式会社 三越伊勢丹ホールディングスのプレスリリース
2020年度中には、三越伊勢丹アプリから、オンラインチャットサービスをご利用いただける予定です。
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２０２０年１１月にオンライン接客アプリ「三越伊勢丹リモートショッピングアプリ」を自社開発。
”自宅にいても百貨店の接客がオンラインで受けられる”三越伊勢丹のシームレスサービス順次スタート｜株式会社 三越伊勢丹ホールディングスのプレスリリース
新サイトとともに、アプリもデザイン・機能を刷新し、 「三越伊勢丹アプリ」としてリニューアル• ２１年３月現在、伊勢丹新宿店、日本橋三越本店、銀座三越、伊勢丹立川店の５２ショップで活用している。
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自宅にいても販売員（スタイリスト）とつながるワントゥワンサービス：6月からトライアルスタート オンラインチャット相談とzoomによるオンライン接客（伊勢丹新宿店のランドセルから）がトライアルスタート ランドセルでのオンライン接客イメージ チャットイメージ• 三越伊勢丹リモートショッピングアプリは、百貨店にとって、オンライン販売の拡大以外にもメリットがあると升森氏は強調する。
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